研修・勉強会

こんにちは！境です

先日、窓取替の勉強会を行いました！

従来よりも、気密性が高く、耐久性に優れ、
騒音やゴミが少ないエコな施工方法でした



実演で施工方法も見せて頂きました




特別な素材を使って、しっかりと窓枠を固定して・・・




弊社スタッフの尾中が
耐久性を確認すべく、全力で押してもビクともしなかったです！

しかも、10分程度で、取付ができてしまったのでびっくりしました。

気密性・耐久性かつ、エコな窓取り替え工法。
詳しいお話を聞きたい方はぜひご相談くださいませ！

住まいのリフォーム　ヤマハナ（豊田市）
https://www.yamahana.com/about/

外壁・屋根のご相談はヤマハナの「GAISO」豊田店
https://www.gaiso-toyota.co/

境
  

こんにちは！境です

先日、TOTOスタッフさんをお招きして新商品の講習会を行いました！



新作のネオレスト（トイレ）、オクターブとオクターブライト（洗面台）など
新たな機能がたくさん詰まった商品ばかりで、とても有意義な勉強会になりました♪





新作のネオレストには、便座裏の先端部分まで【きれい除菌水】をふきかけ、使うたびしっかりと漂白・除菌をしてくれます！

今までより更に清掃性の高いトイレになったのには驚きですよね




また、7月7日（木）～10日（日）の期間中に
岡崎ショールームにて新商品フェアを行うそうです！


お見積りでプレゼント等もご用意しているので、新商品について知りたい！
という方はこの機会にぜひTOTO岡崎ショールームへご来場くださいませ♪





住まいのリフォーム　ヤマハナ（豊田市）
https://www.yamahana.com/about/

外壁・屋根のご相談はヤマハナの「GAISO」豊田店
https://www.gaiso-toyota.co/

境  

こんにちは！三浦です☆

先日、「選択理論研修」という人間関係の研修を・・・社員で受けてきました(^O^)／
「選択理論研修」とは・・・「すべての行動は自らの選択である」という、選択理論の考え方を用いた・・・

「より良い人間関係を築くため」の研修のことです！！
今回のこちらのタワー・・・実は、「200本のストロー、ハサミ、テープ」しか使っていませんΣ(ﾟДﾟ)社員で考えて作りました！
・・・なぜ「ストローチャレンジ」かといいますと、選択理論を用いて、「相手を否定しない・押し付けない・求めない・協力する」
・・・ことが作業の目的なんです

このように、上にチュッパチャプスが乗ったら「成功」です！！「選択理論」を用いて楽しくワークができました☆

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

こんばんは！三浦です☆

６月後半ですね！皆様お元気ですか？？
三浦は３日間、研修を受けてまいりました(^O^)／
「営業面」だけではなく、「人生全般」に関わる研修で・・・

①自分を信じることの大切さ（「自分はできる！」と信じる）。　

②周りの方々への感謝を忘れないこと。　

③具体的な目標を立てて、目標に向かって真摯に努力すること。
の３つが・・・個人的にとても大切だと思いました！！

これからのお仕事だけではなく、今後の私生活にも活かしていけるようにしたいです

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

週に一度、社内勉強会をしています。


お客様は、「なぜリフォームしたい」と思っているのか。

例えば「トイレのリフォームがしたいんですけど」というお客様には

①壊れてしまったから
②古くなったから
③広く感じるタンクレスにしたいから
④節水タイプにしたいから
⑤孫が来るようになって、きれいにしておきたいから・・・

本当に様々な理由があります。

この理由を聞かずにご提案をすると・・・
「このＴＯＴＯさんの商品は、除菌機能がありまして、、、
パナソニックさんは泡が出て、、、。ＬＩＸＩＬさんは、、、」
と、一通り色々なメーカーさんの特徴をお話しすることになります。

リフォームの理由によって提案する商品、工事は変わって来ます。

私たちの使命は豊田市域のお客様の暮らしの不満や不便を解消し、より快適な住まいをご提供することだと考えています。

お客様のニーズに合った商品、工事をご提案すること。

さらには、お客様の気づかなかったニーズ（必要性）を聞き出して
ご提案することを目指していきたいと思っています。

山内
  

こんばんは！三浦です☆

先日ご紹介させていただきました、「選択理論心理学」の・・・「５つの基本的要素」、ご説明させていただきます！
①生存欲求・・・生きていくために！
（安全・飲食・睡眠など）

②愛・所属欲求・・・良い人間関係を保ちたい！

③力欲求・・・人の役に立ちたい（価値を認められたい）！

④自由欲求・・・思うままに「行動・選択・決断」したい！

⑤楽しみ欲求・・・主体的に、何かを楽しみたい！

・・・の５つで、
私たち人間の「欲求」は、構成されているそうです！
これらの「欲求」ですが・・・
①元々どのぐらい、各「欲求」を持っているか？
　
②その「欲求」を満たすために、どのぐらい力を注いでいるか？

③力の注ぎ方に対して、自分はどのぐらい満足しているか？

・・・のグラフを社員同士見せ合い、これからのお仕事でどのように、「上手く人間関係を構築できるようになるか」を考えました！
私の結果ですが・・・「寝ることが大事です。これからも、たくさん寝ましょう。」と出てました！

朝は基本早いですが、つい１２時近くまで起きてしまっている時もあるので・・・気を付けたいと思いました(^O^)／

しっかり寝ないと頭が働かず、「良い人間関係を構築するエネルギー」があまり生まれないということかもしれません！

睡眠大事ですね。

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

こんにちは！三浦です☆

今回「人間関係」をテーマに講師の方を招き、ヤマハナで勉強会を行いましたので、その様子を少しご紹介していきます(^O^)／
まず今回、題名にも書きました「選択理論心理学」とは・・・

アメリカの精神科医が提唱した【より良い人間関係を築くための、心理学】のこと、だそうです。
その選択理論の元になっているのは・・・「５つの基本的欲求」（生存・愛所属・力・自由・楽しみ）だと言われております。
学生の時に少し習ったので
懐かしいです(≧▽≦)次回、少しご紹介させていただきます！

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

こんばんは！三浦です☆

講師の方曰く、コロナ流行を契機に・・・

オンライン相談会・見学会・Youtube・インスタグラム・LINE・Facebook・ZOOM・・・などなど！！
自宅にいながらリフォームに関して、身近に感じられる機会が今後ますます増えていくそうです！

ヤマハナでも・・・オンラインでの打合せ（Zoom、FaceTime　それぞれご都合の良いツールで対応いたします）やっておりますので、

よろしければお気軽にお問い合わせください。
https://www.yamahana.com/visit-reservation/

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

こんばんは！三浦です☆

今回は、パソコンにて・・・オンラインでの研修に参加しました(^O^)／

コロナの影響で、インターネット環境も利用した打合せも・・・今までよりも増えていく可能性があると思います！
オンラインにて、ネット環境に慣れていく方がメリットが大きいそうです！次回からは詳しい内容を一部お伝えします！！

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加  

こんばんは！三浦です☆
研修内容をフィードバックしようシリーズの、最後のまとめの回です！

最初に「エゴグラム」という性格診断をご紹介しましたよね！

①ＣＰ（責任感がある）　
②ＮＰ（面倒見が良い）　
③Ａ（客観的）　

④ＦＣ（エネルギッシュ）
⑤ＡＣ（奥ゆかしい）　
⑥ＲＣ（逆境に強い）

・・・の６つの要素がありまして、これらの要素がそれぞれどのくらいあるかで性格が分析できるそう
です（・▽・）

私はご紹介した通り、③Ａ（客観的）　④ＦＣ（エネルギッシュ）が高かったのですが、

逆に①ＣＰ（責任感がある）・⑤ＡＣ（奥ゆかしい）・⑥ＲＣ（逆境に強い）は低かったです！！そもそも最近の子は⑥ＲＣ（逆境に強い）が低い傾向にあるそうです（・▽・）

これが表すことはつまり・・・打たれ弱く繊細だったり・・・するということだそうです！しかし講師の方も仰っていた通り「性格は変えられる！」。

自分が打たれ強いのか打たれ弱いのか・・・は分かりませんが、
恐らく打たれ強い方ではないと
思います（・▽・）

これからの経験や志次第で、打たれ強くなれるのかもしれません・・・。

苦労を重ねた方が味のある人間になれるということだそうです。とりあえず、試練から逃げずに立ち向かっていくこと（？）で、逆境に強くなれるようになりたいと思います！

住まいのリフォーム ヤマハナ(豊田市)
三浦 有加＼(^^)／